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  • 中国汽车后市场现状发展如何通过创新和细化来改变?

    上海钜轩汽车用品有限公司 2018-07-04 15:43
  • 双色球开奖结果 www.q5lu6.com.cn 中国汽车后市场现状可以用一个“乱”来形容,“乱”在没有规范,“乱”在综合素质不高,“乱”在服务体系落后,“乱”在管理方式陈旧。导致现在汽车后市场行业总体上显得效率不高、效益达不到预期标准,行业内可发展空间小,从事汽车后市场的人员能力得不到提高,下面将结合业务创兴和市场细分化来改变现今汽车后市场的困局。

    汽车后市场该怎样实现业务创新?

    近几年,随着经济的发展,汽车维修行业的队伍也越来越庞大,竞争不断加剧,给行业内大大小小的企业增添了不小的压力。在经济下行的大背景下,更是给企业的经营提出了新的挑战。如何提升单车产值和进厂业务量,成为了不少汽车维修企业的心头难题,那么,汽修行业该怎样实现业务创新呢?

    网络平台方面方式多种多样,从各种论坛到问答平台再到线上购物软件,要做的事情非常多,非常复杂。目前大家大多使用微信进行客户关系维护,方便快捷。在日常工作中加入使用微信的一些小环节,就能够很好的将微信利用起来。

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    当然,业务创新也是在内功练好的基础上开展的,企业没有一个好的基础,在这之上的业务创新也注定风雨飘摇。在汽车维修企业的服务管理、车间管理、配件管理、客户管理、市场营销和人力资源这6大板块,能够把内功练好,把最基础的服务流程、人力资源和车间、配件梳理清晰之后,再实施有效的客户管理和市场营销。才能从根本上缓解客户流失的问题,保障业务创新的效果。

    从传统的门店位置、社会关系、暗箱操作的营销方式到现代的微信营销体系,要转变过来,适应社会经济的发展需求,既无经验也无方法实属不易。

    在理想的状态下首先是建立营销团队,营销团队的主要任务集中优势资源,留住老客户,保有客户的运营、进行流失客户招揽,开发新客户,制定年度营销计划,设置有效的营销活动,开拓业务。

    汽车后市场细分化

    汽车后市场不仅要改变营销模式,同时还要改变影响理念,在汽车后市场中找到差异化的项目尤为重要,钜轩微修开创了微修业,感兴趣的朋友可以了解下。

    汽车微修是对汽车外观件微修复、内饰件微修饰和个性化定制的一种技术服务。汽车微修外观件主要指漆面、大灯、轮毂;汽车微修内饰件主要指座椅、顶棚、仪表盘、方向盘、车门内侧等。汽车微修外观件微修复内容包含漆面划痕补漆、凹陷复原、轮毂修复、大灯修复和整体改色及局面或部件改色。汽车微修内饰件微修饰内容包括消除异味、翻新和个性化改色。

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    随着我国汽车保有量跻身世界第一,各种交通法规的出台和落地,公车改革、保险公司费改减损,二手车市场繁荣、90、00后车主成为主力消费群体。

    大事故减少,保养价格透明,传统维修服务方式的盈利能力大幅度降低,同质化严重。传统维修面临转型升级,需要突破和创新,细分领域呈现蓬勃发展态势。汽车微修应运而生。据行业调查,钜轩微修开创了国内微修业态,并成为该业态的领航者,通过加盟或发展城市代理商模式,将汽车微修技术和设备向全国推广。

    据测算,汽车微修市场规模达800亿。

  • 发布:熊先生   点击:1765
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